シンガポール旅行のホテル・航空・お店役立つ情報サイト

シンガポール旅行・観光のホテルと名所と空港や宿泊日記しっかり細かく書いてます♪

シンガポール宿泊したホテルリスト

シンガポールで実際に宿泊した中級・高級ホテルのそれぞれの特徴をまとめました。

>>シンガポールホテルリスト

>>YOUTUBEもやってます♪

※当サイトの画像・文章ともにコピーは、全て禁止です。
コンテンツの盗用、記事の言い回しを変えて記事の使用も禁止です。

JAL国際線ラウンジ

羽田空港国際線JALサクララウンジの中をお伝えいたします!画像たっぷりです♪

投稿日:2018年9月22日 更新日:

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

この記事では羽田空港国際線JALラウンジについて体験してきたことと、ネット上に溢れるあやふやな情報をJALに確認後記載しています。

今回は、国内線ターミナルから急いで移動してき他のですが、19時30分過ぎの到着で利用時間に余裕がなかったです><

やはりJAL改悪後のトランジット時間は少な過ぎです。
免税店などを見にいく余裕は全くなく、夕食食べてシャワー浴びてちょっとお酒飲んでたら、すぐに搭乗時間の23時30分がやってきました。

羽田空港国際線のサクララウンジには4階と5階があり別場所にスカイビューラウンジがある

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

サクララウンジとファーストクラスラウンジの入り口

羽田空港国際線JALのラウンジは、制限エリアに2箇所あります。

  • サクララウンジ・・・4階と5階
  • サクラスカイビューラウンジ・・・サクララウンジとは少し離れた場所にあり営業時間が短い

羽田空港国際線サクララウンジ営業時間

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ まずはサクララウンジ本館でゆっくりしました。

同じワンワールドのキャセイパシフィックラウンジが17時までしか営業してないため、夕方以降のJALのサクララウンジに集中するため混み合います。
(同じ連盟内の航空会社ラウンジは利用可能なため。例えば私はJAL便の利用ですが、キャセイのラウンジも利用可能))

  • キャセイパシフィック航空ラウンジ:7:30ー17時

羽田国際空港のサクララウンジの場所

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

保安検査場(身体チェック・手荷物チェック)後、制限エリアに一歩踏み込むと、このような↑景観があると思います。

左側に進むと、「すぐやん!」って思うくらいの場所にサクララウンジはあります。

ラウンジの前のゲートは112番で、ハイブランドのGUCCIが目印になっており、横に入る通路を奥に進みます。

羽田空港国際線JALラウンジの別館「スカイビューラウンジ」

サクララウンジ・スカイビューは、114番ゲートに近い場所にあります。

優雅にくつろぐことができるのは、スカイビューラウンジです。

羽田空港のJAL加盟のワンワールドのラウンジは、キャセイパシフィック航空の食事が一番美味しいようですが、
スペースの作り方やおしゃれ感や解放感と最新整備ではJALのスカイビューが一番だと思います。
※スカイビューラウンジの画像はありません。

羽田空港国際線サクララウンジの中をレビュー♪

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

この自動ドアを入っていくと、スタッフに搭乗券を見せて確認が終わるとラウンジに入ることができます。
何度も出たり入ったりできます。2回目以降、スタッフさんに顔を覚えてもらえれば、「どうぞ!」と搭乗券を見せなくても入ることができます。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

サクララウンジ内は2階部分もあり(空港の5階に当たる)、お腹が空いていなければ2階へ行ってゆっくりするのもおすすめです。

私の失敗

ショックでした><
初めて利用した時の話ですが、2階の存在に気づいてなかったことに家に帰ってきてから気付きました・・・。

どこに5階に行けるような階段なんてあったんだろう??と思ってたのですが、
この画像の階段に気づけてなかった自分が情けないです><

フロアーマップにもがっつり記載されていました。

JALサクララウンジについてブログ等でよく間違って記載されていること

最初はどなたかのブログの記載の間違いだと思っていたのですが、
JALラウンジのカウンタースタッフの案内も間違っていたこともあったと、しばらくして気づいたんです。
(JALスタッフさん、言葉が丁寧で物腰柔らかいのに、平気で間違ってる情報伝えてくる人多いし、それに気づかないままの利用客も多い)

マッサージについて

誰かのブログでの記載・・・無料の有人マッサージは予約も可能。
廃止だしそもそもファーストクラスラウンジだけでした。

※2017年の9月末までは、サクララウンジでも人によるマッサージサービスがあったが、
このサービスが廃止されマッサージ機になった

JALスタッフの案内・・・ファーストクラスラウンジのみマッサージ機がある。
→これはサクララウンジのチェックインカウンタースタッフに聞いてのこの答えなんです(oh no!!)

実は、サクララウンジの5階とスカイビューラウンジにマッサージ機はあるんです。
(1度目の利用の帰国後に問い合わせて確認しました)

シャワーの予約ができる→できない

誰かのブログでシャワーの予約ができると読んで、「○時の予約はできますか?」ってシャワーのスタッフに聞くと、
「予約は承っておりません」と冷たく言われました。

冷たかったですけど、その態度に屈せず色々聞いてみました。

利用したい時間に混んでたらどうしたらいいのですか?

  • ・・・札をお渡します。

何時くらいが空いていますか?

  • ・・・17じー19が混む。(多分、米国西海岸行きの便利用者が多い時間帯)
  • ・・・22時以降は少し減る。

とご返答いただきました。

後日、JALコンタクトセンターに確認

ラウンジのシャワーについては事前予約は承っておりません。
当日ラウンジ内のシャワー受付か、レセプションの係員へ利用希望の
旨をお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

※シャワールーム内部については後述しています。

2回目の利用時

受付の男性ですが、2度目の利用時も全く同じ人でしたが、めちゃめちゃ対応が優しかったです。

この時間帯の担当なんでしょうね。前回と同じで22時までこの男性スタッフでした。

羽田空港国際線サクララウンジ「フロアーマップ」

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

↑5階のことも、マッサージ機の場所もしっかり載っています><

レセプション通り過ぎてすぐ「左」に階段あるじゃん!!

私、全く読んでいないしスタッフ信用しすぎですね(汗)(マッサージ機はありませんとJALスタッフに言われた件)
羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

レセプションを通り過ぎると、このようなカートを放置する場所がありました。

ここを左にまがると、シャワールームへの入り口や授乳室や着替える個室が集まった場所になります。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

↑こっちの場所には、これだけのことができる個室がありますよ〜っていう案内表示です。

授乳室

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 授乳室

着替え室(2室)

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 着替え室

クロークことロッカー(鍵付きのロッカー)

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ  ロッカー
羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ロッカー

上の段:結構広いです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ  ロッカー

下の段:ここにキャスター付きケースが入ります。(機内持ち込みサイズ)

電話ボックス

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

電話をする時はこの個室に入って話します。
関西空港だったかもしれませんが、クロークの前で大きな声の関西弁で話すおっさん(失礼)がいましたが、これだけ立派に作られてる専用の部屋があるので利用してほしいですね。

ファミリールーム

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 

↑この柵みたいな向こう側が次の画像です。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ファミリールーム

ファミリールームはとても静かです。名前からすると、お子様を含めた複数の家族が賑やかに利用してそうですが、利用者が多くてもとても静かな場所です。

お子さんがいらっしゃる家族はダイニングエリアの方を利用されている方が多かったです。

どのくらい静かと言うと、迎えにあるロッカールームにまで携帯電話の相手の声まで聞こえてくるくらいです。(笑)
高齢の方だったので音量上げてるのかもしれませんが。

ここのエリアは、レセプションやシャワー・ロッカー(クローク)に近いですが、ダイニングからは少し離れています。

でもダイニング側の座席はガチャガチャ・ガヤガヤ・わーわぁーしてるのに比べこちらは静かです。

JALのラウンジなのに、床のゴミが結構目立っているのが気になりました。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ファミリールーム

入って右側エリアです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ファミリールーム

insta360oneで撮影

部屋全体はこんな感じです。ファミリーいません。

トイレと洗面所

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ トイレ

2階にもトイレあります(2室しかない)羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ トイレ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ トイレ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ トイレ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ トイレ

洗面台の奥の方に紙コップが重ねて置かれています。もう少し衛生的に置けないかな〜。でも1つ使用させていただきました。

羽田空港国際線JALサクララウンジのダイニングエリア

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 

ビュッフェのダイニングは4階です。5階にはドリンクカウンターだけあります。(下方に画像)

ダイニングエリアは、食器の音や会話などの雑音がすごいですので、ゆっくりお食事を取りたい場合は、先ほどのファミリールームまで運ぶと静かに食事できます。(多分静か)

※下方でメニュー画像載せています。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 

insta360oneで撮影

滑走路が見える窓の前のテーブルから真正面の景観。
正面に見えるテーブル&椅子は高さがありますので、背の低い私は利用は遠慮しています。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 場所

insta360oneで撮影

左側。左奥がブッフェカウンターです。その奥がドリンクカウンターです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 場所

insta360oneで撮影

右側。
手がおかしいですが、カメラの仕様上このようになります。

ダイニングエリア大混雑時間

17時くらい〜19時くらいは混んでいました。

  • 19時頃のサンフランシスコ行きやL.A.行き等の利用者がちょうど夕食を取る時間
  • スカイビューラウンジは営業時間外
  • 同じワンワールドのキャセイパシフィックラウンジも営業時間外

以上の理由でJALサクララウンジに集まるため混雑するようです。

 

2回目(翌年)は少し変化がありました。

19時30分頃ラウンジに入った時は静かでしたが、20時過ぎから欧米の方の利用が一気に増え騒がしくなっていきました。

どこの国に行っても同じことを感じますが、欧米の人は愛想がいいですよね♪

21時くらいになると、空いてきます。

ちなみに関空の国際線ラウンジは食堂っぽくて安っぽい空間で二度と利用したくないな〜と思いました。(リニューアルするらしい?)
(関空利用時はビジネスクラス以上にして他のラウンジにすると決意!)

羽田空港国際線JALサクララウンジのダイニングメニュー

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

>>公式サイトのテキストメニュー

↑朝食、昼食、夕食など時間帯によって提供されるメニューが違いますので、ご利用される時間帯が朝や昼の方は公式サイトのメニューをご覧ください。

私が利用したのは17時以降になります。

食事は無くなっても補充がとても早いです。

JAL国際線ラウンジで大人気のカレー!

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

↑蓋を開けずに撮影なんでしたんや><

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

カレーといえば必須のこの2つですね。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

枝豆はトッピングです。

メゾンカイザーのパン

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

2017年12月

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

2018年10月

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

三つ星レストランのメゾンカイザーの天然酵母パン、その中でもクロワッサンが有名ですよね。
テレビでも特集されてましたし、地元大丸の一等エリアにお店がありますが、個人的に美味しいとは思えないんですけど・・・mm

マドレーヌは美味しかったのでスィーツにおすすめです♪

やっぱり所詮サクララウンジなのでしょうか?
ファーストクラスラウンジ利用でもないのに文句言ったらダメですよね。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

トースターで温めて食べる事が可能

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

2017年

カレーの枝豆はこれです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

2018年

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

焼売

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

メンチカツ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

豚汁

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー豚汁はカレーに次いで最高に美味しかったです!(去年なかった)
野菜多くて熱々です♪

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー麻婆豆腐

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

うどん

 

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

うどんはつゆの奥に並んでいる、うどん玉が入ったお椀の中に入っています。それにうどんつゆをかけて食べます。
海外の方が、ここの前で表情を歪めてフリーズしていたので、ジェスチャーで教えてあげると「oh!Thank you」と喜んでくださいました。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

うどんのトッピング

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

つゆをかけて食べるのですが、麺が冷たいため熱いつゆをかけてもぬるいです。
一度試しに、つゆをかけてつゆだけ捨てて、熱いつゆを掛け直してもすぐぬるくなりました。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

ラップ1とサラダ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 食事 メニュー

手まり寿司とラップ2とサラダ

羽田国際線JALサクララウンジのドリンクカウンター

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ビール

冷蔵庫(下方に画像あり)の一番上に冷やされたグラスが並んでいます。ビールは2種類です。
私が利用した時は、画像にあるように、アサヒスーパードライとキリンでした。

プレミアムモルツとサッポロは5階のドリンクカウンターにありました。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ビール

なんでこんなちょっとしか注がなかったのか・・・?

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 飲み物 ドリンク

  • ミルク
  • 烏龍茶
  • 炭酸水
  • カゴメトマトジュース
  • アイスコーヒー
  • SKY TIME(JALオリジナルキウイジュース)
  • ポカリスエットプロセスチーズも!!

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ドリンク アルコール 

ワイン

  • スパークリング・・・
  • 白・・・
  • 赤・・・

日本酒
・梅酒

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ドリンク おつまみ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ドリンク 飲み物

パナジウム天然水とグラス

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 飲み物 ドリンク

ドリンクバーの左側にバタークッキーとチョコレートチップクッキーがあります。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ドリンク 飲み物

  • コーヒー
  • カプチーノ
  • カフェラテ
  • 紅茶
  • 緑茶

羽田空港国際線JALサクララウンジ「シャワー(トイレ付き個室)」

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ シャワー

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ シャワー

サクララウンジに6室、サクララウンジ スカイビューに2室のシャワールームがあります。

こちらサクララウンジのシャワーの利用時間は↑画像に記載されている通りですが、

スカイビューのシャワールーム(2室)の営業時間は午前と夜間のみ

  • 午前中:6:00~12:00
  • 夜間:21:00~1:00

ですので、どちらでシャワーを浴びるのかを決めておく方がいいかもです。

シャワールームの受付

シャワールームの入り口にスタッフがいます。男性の時もあれば女性の時もあります。

メモ

17時ー19時混雑
22時以降は少し利用しやすい

このスタッフにシャワーの利用がしたいことを伝えます。

先述したように予約はできないです。

混んでいる時は「札」を渡されるので順番を待ちます。

予約できると記載していたり、申し込んでおけるみたいな言い回しをされている方がいますが、利用しようとした時に混んでいる場合に「札」を渡されることを言っているんだと思います。

搭乗時間ギリギリの場合は利用できません。(30分前はだめ)

渡されるシャワーカードに番号があるので、その番号のシャワールームを使います。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ シャワー

備えてあるもの

  • タオル
  • バスタオル
  • ドライヤー
  • 歯ブラシ
  • 綿棒

カウンターでお願いするともらえるもの

  • シャワーキャップ
  • カミソリ
  • ヘアブラシ
  • バンドエイド

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ シャワー

洗面台の右横はトイレです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ シャワー 

洗面台の横にガラス張りのドアがあり仕切られた向こう側にシャワーブースです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ シャワー

排水溝付近のチェック!!→合格!潔癖症気味の私でも綺麗だなと思いました。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

便座と洗面台の反対側の壁にハンガーが2つかけてあります。

羽田空港国際線JALスカイラウンジ5階

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

レセプションからサクララウンジの方に入ると、すぐ左手に↑この階段があります。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

ちょっと長い階段です。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

幻想的な壁を横目に、さらに階段を上がります。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

実は、前回サクララウンジの2階の存在を知らなかったので、今回はたっぷり2回を堪能してやる!って意気込んでいたのに、
羽田に着いたらすっかり忘れており、ビュッフェ周辺の席からファミリールームに移動しのんびり食事後のスィートを楽しんでました。

あ!!ってなり、急いで2階へ上がってきた次第です。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階2階の椅子は、幅がありゆったり座れます。1、5人サイズかな?
横になりたい方は静かだしオススメな2階です。

シャワーのあとにのんびりするのもオススメ。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

後述する↑怖いタバコです。(アップ画像は控えます)

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階21時半まで人はほとんどいませんでしたが、22時過ぎから欧米人が急に増えました。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 2階

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ドリンク 飲み物 

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ビール アルコール

4階と銘柄が違いました。こちらがプレミアムモルツとSapporo一番搾りです。羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ 飲み物 ドリンク 

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ アルコール お酒  ドリンク

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ ドリンク アルコール ビール

家飲みでもおなじみのプレミアムモルツです。

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ お酒 ドリンク 梅酒

梅酒はサントリー蒸溜所貯蔵です。美味しくて気に入ったので、帰ってから業務用を10本も購入しました。

マッサージ機(画像がない理由)

私が「ない」と案内を受けたマッサージ機は本館5Fの一番奥にあります。

マッサージ機の画像がない理由

マッサージ機は一台一台が個室の中にあります。
記念に写真を一枚撮っておこう!と覗き込んだら、

やばいくらい汚い・・・

んです。

前に使った人のエチケットが悪すぎるやん!!

他の個室を除いても、同じような光景でした。

ゴミ散乱してるし、
マッサージ機にまだ中身が入っているタバコが挟まってたり、
毎回変えるタイプのまくらシートつけたままとか・・・

日本でこういうの見ないから多分海外の人か、酔っ払いや!

サクララウンジは生活のステータスが上ではなくても、修行(距離は問わず年間50回以上フライトする)の人とか、
マイラーの人、そして最近はプレミアムエコノミーも利用できるので、
ファーストクラスラウンジより、特別感はほとんどなくなりましたよね。

しかもその中身が入ったままのタバコなのですが、
人の胸を開けた内臓が見えてる写真がパッケージデザインなのです><

あまりにもおぞましくて写真はやめておきました。

後日談・・・これはシンガポールで販売されているタバコのようです。
タバコが如何に体に悪影響を与えるのかを、訴えるためだそうです(ごめんなさい)

メディカルマッサージチェアの機種は「3S匠」です。

>>マッサージ機のメーカー公式ページ

羽田空港 国際線 JAL サクララウンジ トイレ
トイレは個室も洗面台も少ないので歯が磨きにくいです。

搭乗時間が迫ってきたので、歯を磨いていたら、
2台しかない洗面台に6人も重なってしまいました。

「すいませんすいません」って言いながら目を伏せて頭をペコペコして譲り合うのが日本人の特徴で、
欧米の人は、譲ると笑顔で目線を合わせ「センキュー」って言うのが特徴です。

海外旅行を重ねると、この日本人には当たり前の首から上をペコペコする動作が滑稽に写っているんだと、肌で感じるようになりました。
それと日本人であることを宣伝しているようなものなので、詐欺に遭いやすいこともわかってきました。
ですので、普段からしないように心がけています。

歯を磨き終わって、ぼーっとしていると、

搭乗開始時間になっている!!

と急に気づきました!

なんと、国内線の搭乗開始時間で設定しており、”20分くらい前に出ればいいんやな〜”と意味不明な記憶間違えをしてしまっていることに気づいたんです。

時計は23時23分なので、もう事前改札が始まる頃です。

急いで母に伝え、階段を降りて、搭乗ゲート113に向かうと、
車椅子の方が改札の向こうに見え、事前改札を打ち切られてしまいました><

でも、事情を説明すると車椅子の方に時間がかかるので、少しお待ちいただいた後ご搭乗いただけます。とおしゃっていただき、すぐに搭乗手続きをしていただけましたmm

ビジネスクラス機内
JAL 国際線 ビジネスクラス SKYSUITEIII スカイスィートIII 深夜便 羽田 シンガポール
JAL国際線ビジネスクラスSKYSUITEIII(スカイスィートIII)で深夜便の全て!羽田からシンガポールへ

目次(クリックすると飛べます) JAL国際線ビジネスクラスSKYSUITEIII(スカイスィートIII)で羽田からシンガポールに深夜便で行く!JALビジネスクラスSKYSUITEIIIとは?搭乗ゲート ...

続きを見る

↓ここからは興味のある方のみ↓

ここからは、こちらの>>記事で記載した福岡空港のチェックイン時に30分以上もかかった解決したと思ったら、この国際線サクララウンジで解決してなかったことが発覚したJAL側のミスについて記載しておきます。

国際線ラウンジのレセプションでチェックインし、シャワーを早く予約しなくちゃ!と(この時は予約できると思っていた)まだまだ落ち着かない状況したが、

「お客様、和食か洋食かを選んでいただかなければなりません」

私もまた聞かれるとは思わなかったので、
「え?もう福岡のチェックインの時その話終わりましたよ。」
と顔に感情を出さずに答えました。

どうやら、何か言いにくそうな感じで、回りくどくまだまだ説明が続きそうなので、はっきりしてほしいと強めにいうと・・・

結果からいうと、
和食洋食一つずつ用意できないってことが言いたいらしい。

だったら最初から言ってほしい。

ビジネスクラスの予約の段階(2ヶ月以上前)で和か洋かを選択して届けておくことができるシステムになっているため、そのようにしていたんです。

それなのに、私側が福岡空港で急にわがままで食事メニューをお願いした、みたいな言い方をされました。

もうこうなったら和食2つでも全く構わないのですが、
「原因はしっかり伝えてほしい!!!」と今回初キレちゃいましたmm

朝の福岡空港では30分もチェックインに時間がかかり、
その9割はその食事のやりとりでJAL内の連絡のやりとりをただカウンターで待っていただけです。

朝、これだけ時間がかかり、ラウンジ利用時間が30分も削られた上、
解決したと思っていたのに、結局は用意できないと言われる・・・

マイルだからなのか!

その原因は驚くことに”福岡から連絡がきてなかった”って・・・。マジかよ・・・。

静寂なラウンジの中で視線を浴びながら2回ほど話され迷惑でした。

写真撮るために和洋の1種類ずつしたのに残念だな〜だけど
まぁいいやとすぐに立ち直ったので、めちゃギレはしませんでした。

そもそもの原因は”システム刷新”による影響らしいです。

話は戻りますが、
羽田のスタッフはそもそも関係ないし一番悪いのはシステム??
いや、福岡のスタッフさんが悪いかな。(日本語誤解したのかな?とにかく焦ってらっしゃった)

メモを見返すと、何を話したのかちゃんと記載していました。

1、介助が必要かどうか
2、和と洋1つずつなのですね?

みたいな感じだった。
この時にはこういう感じだったので、不思議に思わなかったが、
こっちが言い出したみたいな感じで話が操作されて進んでいってるようなので、突っ込んでよかった。

24日ハワイ行きのの機内食の確認もついでにしてもらっておきました。
(ハワイ便ではノートラブルでした)

mackiyo

-JAL国際線ラウンジ

Copyright© シンガポール旅行のホテル・航空・お店役立つ情報サイト , 2020 All Rights Reserved.